אתם מוזמנים להעניק ללקוחות שלכם חווית שירות מקיפה ואיכותית, מרגע רכישת המוצר ועד מסירתו. חווית שירות ששמה את הצרכים שלהם במרכז והופכת את תהליך קבלת המוצר שרכשו לנוח וידידותי.
ב Buzzr חשוב לנו שהחבילה תגיע לכל לקוח עד הבית, אבל לא פחות חשוב לנו איך היא תגיע. לשם כך פיתחנו שלושה כלים עיקריים המבדלים אותנו משאר חברות ההפצה:
התמחות – אנחנו מתמחים בלקוחות פרטיים, מה זה אומר? שהמפיצים שלנו מכירים כל רחוב, כל סמטה וכל בית בשכונה ובעיר בה הם פועלים, שאנחנו מספקים את המשלוחים בשעות שנוחות לאנשים פרטיים גם אם זה אומר אחרי שעות העבודה ובימי שישי ובעיקר שאכפת לנו מכל אדם ומהצרכים האישיים שלו.
טכנולוגיה - אפליקציה ייחודית שפתחנו מאפשרת לכל לקוח להיות בשליטה מלאה לאורך כל התהליך – לבחור את זמן ההגעה, לדעת באיזה שלב בתהליך ההפצה המשלוח נמצא, לעקוב אחר התקדמות המפיץ אונליין, לדעת מי יעמוד בצד השני של הדלת כשהמשלוח יגיע ואיך הוא נראה - וכל זה בצורה פשוטה ולא מתאמצת.
אנשים - המפיצים וכלל עובדי החברה הם המנוע, הדלק, הגלגלים וההגה של החברה. לכן פיתחנו מודל העסקה ייחודי המאפשר לנו לבחור אנשים איכותיים, שמכירים היטב את האזור בו הם מפיצים, והכי חשוב – הם אנשים נחמדים, שישמרו אתכם על קשר, יגיעו בזמן הנוח לכם ויעדכנו אתכם אם הם מאחרים.
אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר במייל [email protected] ואנחנו נגיע עד אליכם לפגישת היכרות ללא התחייבות.
